Serang, Kemajuanrakyat.id-Kepala BKPSDM Kabupaten Serang, Surtaman, SSTP, M.Si., Dalam wawancara ekslusif bersama Yuyi Rohmatunisa Wartawan Kemajuanrakyat.id media online. Di ruang kerjanya. Rabu, (20/11/2024).
Menurut Surtaman, tantangan utama dalam mengelola Aparatur Sipil Negara (ASN) adalah perbedaan kompetensi yang ada di setiap individu ASN. Sebagian pegawai sudah memiliki kompetensi yang melebihi harapan, sementara yang lain masih dalam tahap pengembangan. Namun, hal ini tidak menghalangi BKPSDM untuk terus bekerja keras meningkatkan kemampuan mereka guna meningkatkan pelayanan masyarakat.
“Untuk pelayanan terbaik kepada masyarakat, dibutuhkan pegawai yang kompeten, mulai dari keterampilan teknis hingga kemampuan manajerial dan sosial. Di bidang kesehatan misalnya, seorang dokter, perawa atau bidan yang memiliki kompetensi tinggi akan mampu memberikan pelayanan kesehatan yang optimal,” jelasnya.
Ia juga menekankan pentingnya penerapan inovasi di kalangan ASN, terutama untuk mengatasi keterbatasan jumlah pegawai. Di tengah populasi Kabupaten Serang yang kini mencapai 1,7 juta jiwa, jumlah ASN yang ada belum mencukupi kebutuhan pelayanan. Untuk itu, BKPSDM berupaya mengembangkan ASN yang memiliki kemampuan multitasking dengan menggunakan teknologi dan digitalisasi untuk meningkatkan efisiensi kerja.
Selain itu, melalui program lomba inovasi ASN yang digelar setiap tahun, BKPSDM memberikan penghargaan kepada ASN yang berprestasi dan berinovasi dengan harapan dapat mendorong seluruh pegawai untuk terus meningkatkan kompetensi mereka.
Surtaman juga menekankan peran penting digitalisasi dalam meningkatkan efisiensi pengelolaan ASN, seperti aplikasi sistem informasi kepegawaian yang terintegrasi dengan Sistem Informasi Aparatur Sipil Negara (SI ASN). Melalui sistem ini, BKPSDM dapat memantau kinerja dan perkembangan karir ASN secara lebih efisien.
“Dengan adanya digitalisasi, kami bisa memastikan bahwa seluruh ASN mendapatkan pelayanan administratif yang baik tanpa mengganggu fokus mereka dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat,” pungkasnya.
Tugas BKPSDM, menurutnya, adalah sebagai penunjang bagi dinas-dinas lainnya agar dapat bekerja dengan optimal, sehingga ASN dapat berkinerja dengan baik dan melayani masyarakat tanpa terganggu urusan administrasi. Melalui pelatihan rutin dan program pengembangan kompetensi, BKPSDM berkomitmen untuk menciptakan ASN yang tidak hanya berkinerja baik, tetapi juga berakhlak tinggi.
( Yuyi Rohmatunisa)
Komentar